隐私政策

1.1 账号信息。当您注册成为本平台用户时，我们会收集您提供的邮箱地址、密码（经加密存储）。您还可以通过填写会员资料等方式补充完善信息。您无需登录即可浏览本平台部分公开页面，但使用视频处理功能需要您完成注册并登录。

1.2 视频素材与处理信息。为向您提供视频去水印、去字幕、万能消除等服务，我们需要收集并临时存储您上传的视频文件，以及您在使用过程中设置的处理参数（如去除区域的位置、尺寸等）。视频素材仅用于完成您请求的处理任务，不会用于任何其他目的。

1.3 日志信息。为保障服务安全稳定、排查故障及履行网络安全合规义务，我们会自动记录部分日志信息，包括但不限于：登录与操作记录、任务提交与处理记录、接口调用记录、异常与错误日志、访问时间、访问来源 IP 等。

1.4 设备与网络信息。我们可能会收集您访问本平台所使用的浏览器类型、操作系统、设备型号、网络状态等基本信息，用于适配页面显示与提升体验。

1.5 交易与支付信息。当您购买积分套餐时，我们会记录您的充值订单信息（订单号、套餐、金额、到账积分等）。支付过程由第三方支付机构完成，我们不会存储您的银行卡号等完整支付敏感信息。

1.6 客服与反馈信息。当您通过在线客服、邮件等渠道联系我们时，我们会收集您主动提供的联系方式与沟通内容，用于处理您的问题和反馈。

我们收集的信息将用于以下目的：提供和改进视频处理等服务；完成账号注册与登录校验；处理积分计费与充值；保障账户与交易安全，防范欺诈与滥用；进行内容合规安全检测；记录操作日志用于故障排查与安全审计；向您发送必要的服务通知。

未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，亦不会将您的个人信息出售给任何第三方。

为使您获得更流畅的访问体验，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称等信息，主要用于维持登录状态、记住您的偏好设置。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie，但删除后可能影响部分功能的正常使用，如需要重新登录。

我们不会向无关第三方出售、出租或交易您的个人信息。为实现服务功能，我们可能需要与以下第三方服务商共享必要的、最少限度的信息：

4.1 视频处理技术服务。为完成您提交的视频处理任务，我们对您上传的待处理视频及相关参数进行必要的自动化计算处理，该过程由本平台视频处理功能的技术支持环节完成。我们仅在此环节为完成您的任务之目的使用您的数据。

4.2 云存储服务。您上传的视频素材及处理结果存储于本平台的云端对象存储中，用于实现任务处理与结果交付。

4.3 内容安全合规检测。为履行网络信息内容管理合规义务，我们可能会将您的视频首帧画面及文件名提交至内容安全合规自动审核，以判断是否包含违法或不良信息。

4.4 支付服务。当您进行充值时，支付环节由我们合作的第三方支付平台处理，我们仅接收支付结果用于为您入账积分。

4.5 数据存储与账号服务。您的账号信息、任务记录、积分流水等结构化数据存储于支撑本平台运行的数据服务中，用于支撑业务运行。

除上述为履行本平台功能所必需的情形外，只有在以下情况我们才会公开披露您的信息：获得您明确授权同意；依据法律法规、司法或行政机关要求；为维护本平台合法权益、社会公共利益或他人人身财产安全所必需。

5.1 存储地域与期限。您的个人信息与视频数据存储于中国大陆境内（北京地域）的服务器。我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息，具体保留期限见本政策第六条、第七条。

5.2 安全措施。我们采用业内通行的安全技术和管理措施保护您的信息，包括但不限于：传输加密（HTTPS）、存储加密、访问权限控制、最小权限原则、安全审计与监控等。我们仅授权在必要范围内知悉您信息的员工访问相关数据。

5.3 安全事件响应。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施等，并视情况报告主管部门。

您上传的原创视频及处理结果将在本平台按时限临时保存，超过期限后我们将自动清理删除。具体的素材保存期限按您的会员等级确定：

6.1 普通用户：视频素材保存 3 天。

6.2 基础会员：视频素材保存 7 天。

6.3 标准会员：视频素材保存 15 天。

6.4 高级会员：视频素材保存 30 天。

请务必在保存期限内及时下载您的处理结果。到期后，相关的视频原片与处理结果文件将被自动删除，且可能无法恢复。上述清理由系统自动执行，我们可能不会在删除前逐一通知您，建议您妥善保存好自己的视频文件副本。

为履行网络安全与信息内容管理合规义务，以及保障服务正常运行、排查故障和防范安全风险，本平台会保留相关操作与审计日志（如本政策第一条第 1.3 款所述）。这些日志仅用于安全审计、故障排查、性能优化和依法合规等目的，不会用于不相关用途。日志将依据法律法规要求的安全留存时限进行保存，并在超出法定留存期限后依规处理。

8.1 查询与更正。您可以通过账户页面查询、更正自己的账号资料。

8.2 删除。您可在保存期限内自行删除已上传的待处理或已处理视频。

8.3 注销账号。您可以通过联系我们注销您的账号。注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

8.4 撤回同意。您可以随时撤回对本政策处理个人信息的同意授权，撤回后我们可能无法继续向您提供相应服务。

本平台主要面向成年用户。若您为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意后使用本平台服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

我们可能适时对本政策进行修订。重大变更，如服务模式、收集信息范围、共享对象、您的权利等发生变化，我们将在本平台以显著方式（如页面公告、站内提示等）告知您。修订后的政策自公示之日起生效。若您不同意修订后的内容，请停止使用本平台服务。

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系，我们将在收到请求后依据相关法律规定的时限内予以回复：

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本政策与《用户服务协议》共同构成您使用本平台的完整约定，请您一并阅读。